Lufthansa es una aerolínea con sede en Alemania que ofrece servicios únicos a pasajeros de todo el mundo. Uno puede acceder a los mejores servicios en su sitio web y reservar el vuelo como corresponda. A veces no puede encontrar los servicios de vuelo en línea en su sitio web. En este caso puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de Lufthansa y obtener la asistencia necesaria. Puede proceder a la siguiente información y comunicarse con el representante desde España o desde cualquier lugar del mundo.
¿Cómo hablar por teléfono con el ejecutivo de atención al cliente de Lufthansa?
Los pasajeros que se enfrentan a problemas imprevistos antes o después de la salida programada pueden hablar con el representante de atención al cliente. Para ello puede utilizar el número de teléfono de Lufthansa de España siguiendo unos pasos muy simples.
- Para empezar, debe marcar el número gratuito de la aerolínea Lufthansa en España al
+1 800 102 5838/+34 900031081. - A partir de ese momento, debe escuchar atentamente las instrucciones de voz automatizadas.
- Pulse 1 para elegir el idioma.
- Pulse 2 para realizar cambios.
- Pulse 3 para hacer la reserva nueva.
- Pulse 4 para conocer las restricciones de equipaje.
- Pulse 5 para conocer el kilometraje.
- Pulse * para hablar con el servicio de atención al cliente.
De acuerdo con la voz automatizada, obtendrá el cliente inmediatamente. Son expertos y le ofrecerán la mejor asistencia adecuada. El representante de atención al cliente en el número de teléfono de Lufthansa está disponible de lunes a domingo de 08:00 a 22:00.
¿Tiene Lufthansa un chat?
Sí, las aerolíneas Lufthansa ofrecen la función de chat en directo para comunicarse con el representante a través de los mensajes. Así hablar con Lufthansa desde España Hablar con Lufthansa desde España, puede consultar los siguientes puntos.
- Debe abrir la página oficial de la aerolínea Lufthansa.
- Puede acceder a la sección de ayuda y contacto desde la pantalla de inicio.
- Puede añadir España como su país/región y obtener los métodos adecuados para comunicarte con el representante.
- A partir de ahí, puedes elegir la opción de chat a la derecha.
- Allí puede pulsar sobre la opción de iniciar un chat y seleccionar el tema pertinente.
- Cuando los envíe a la persona virtual, ésta le proporcionará la mejor respuesta de forma inmediata.
¿Cómo puedo enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Lufthansa?
Los pasajeros también pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico siguiendo los pasos que se indican a la siguiente:
- Para empezar, debe acceder a la página web de la aerolínea Lufthansa en www.lufthansa.com.
- En la página de ayuda y contacto, puede elegir la opción de solicitud por correo electrónico por correo electrónico.
- Al hacerlo, aparecerá en pantalla un formulario de contacto.Debe rellenar los datos esenciales en el formulario de contacto y elegir el tema.
- Describa el problema y adjunte las pruebas correspondientes del problema.
- Cuando pulse el botón de enviar, su solicitud será asignada al representante.
- El representante le enviará las soluciones por correo electrónico.
¿Cómo seguir a la aerolínea Lufthansa en las redes sociales?
Puede seguir a la aerolínea en las redes sociales indicadas a la siguiente.
Twitter: twitter.com/lufthansa
Facebook: facebook.com/Lufthansa/
Instagram: instagram.com/lufthansa
Según los enlaces anteriores, puede enviar los problemas por mensaje. Con esto, verá cómo hablar con Lufthansa desde España y obtener las respuestas.
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